Trưởng Bộ Phận Sale Online

– Lập kế hoạch & chiến lược bán hàng online

+ Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cho kênh online theo từng giai đoạn.

+ Phối hợp với bộ phận marketing để lên kế hoạch khuyến mãi, quảng bá sản phẩm.

+ Quản lý đội ngũ kinh doanh online:

+ Tuyển dụng, đào tạo, quản lý và đánh giá hiệu suất nhân viên sale online.

+ Xây dựng quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả bán hàng.

– Phát triển hệ thống bán hàng trực tuyến:

+ Quản lý và tối ưu hóa hoạt động trên các kênh bán hàng như website, sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, v.v.), mạng xã hội (Facebook, TikTok, Zalo).

+ Theo dõi, phân tích dữ liệu kinh doanh để đưa ra phương án cải thiện.

+ Quản lý doanh số & hiệu quả kinh doanh:

+ Đặt mục tiêu doanh số và thực hiện các biện pháp để đạt KPI đề ra.

+ Báo cáo kết quả kinh doanh, đề xuất giải pháp cải thiện doanh thu.

+ Chăm sóc khách hàng & tối ưu trải nghiệm mua sắm:

+ Giám sát quy trình tư vấn, hỗ trợ khách hàng để nâng cao sự hài lòng.

+ Đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm khách hàng trên các nền tảng online.

+ Thành thạo chuyên môn về sản phẩm, thành thạo kịch bản bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng.

+ Có khả năng lắng nghe, khai thác thông tin và chia sẻ với Khách hàng, tạo dựng lòng tin và củng cố quan hệ với Khách hàng.

+ Kỹ năng Livestream tốt.

+ Quản lý đội nhóm, lập kế hoạch và triển khai chiến lược kinh doanh.

+ Am hiểu các kênh bán hàng online, digital marketing và thương mại điện tử.

+ Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.

+ Sử dụng thành thạo công cụ quản lý bán hàng (CRM, ERP, Excel, Google Analytics, v.v.).

+ Năng động, sáng tạo, chịu được áp lực doanh số, có trách nhiệm với công việc.

+ Tối thiểu 1 năm làm việc ở vị trí tương đương.

+ Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành Dược phẩm, thực phẩm chức năng, sữa hay liên quan đến chăm sóc sức khoẻ.

+ Phẩm chất, tính cách, thái độ và ứng xử :

+ Trung thực, tận tụy gắn bó với công việc.

+ Cẩn trọng, linh hoạt và khéo léo trong lời nói.

+ Hoà nhập và đoàn kết với đồng nghiệp.

+ Lương cơ bản + Phụ cấp + thưởng doanh số: Thương lượng -> Thu nhập cao.
– Giờ hành chánh: 7h30 – 17h (Làm tại văn phòng).
– Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ – BNN.
– Chính sách đãi ngộ, phúc lợi cho người LĐ rất tốt.
– Được đào tạo kỹ năng mềm nâng cao tinh thần làm việc, phát triển khả năng của bản thân.
– Cơ hội thăng tiến cao, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
– Tham gia các hoạt động tập thể: họp giao ban, Sinh nhật tháng, teambuilding, du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ…
– Teamwork với các Phòng ban bộ phận một cách chuyên nghiệp.