Nhân viên hỗ trợ khách hàng (Helpdesk)

– Hướng dẫn và đào tạo khách hàng sử dụng phần mềm hoặc hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố theo giải pháp có sẵn qua điện thoại hoặc teamview.

– Hỗ trợ các nhà admin, giám sát, sale quản lý các phần mềm bán hàng trên hệ thống.

– Không cần kinh nghiệm và kiến thức chuyên ngành (sẽ được training theo quy trình của công ty)

– Không làm việc theo hoa hồng và áp đặt doanh số cho nhân viên.

– Tổng hợp và báo cáo

– Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học

– Ngoại ngữ bậc 3 hoặc tương đương cấp B1 trở lên

– Tiếng Anh đọc hiểu và giao tiếp tốt

– Ưu tiên ứng viên các ngành: Ngôn ngữ Anh, sư phạm Anh Văn

– Làm việc nhóm

– Quản lý thời gian

– Lương thưởng hấp dẫn và cạnh tranh theo năng lực
– Tham gia đầy đủ chế độ Nhà nước quy định
– Môi trường thân thiện, năng động
– Cơ hội thăng tiến cao
– Tham gia các sự kiện và hoạt động của công ty (sinh nhật, lễ, YEP, teambuilding,…)